فروش مستقیم چیست؟

بازاریابی مستقیم چیست؟ کانال ها و مزایای بازاریابی مستقیم

بازاریابی مستقیم از دیگر روش های بازاریابی است که می تواند برای بسیاری از کسب و کارها مفید بوده و نتایج خوبی را برای آن ها به همراه داشته باشد. با مطالعه این مطلب و بررسی کسب و کارتان می توانید درباره استفاده از این روش بازاریابی تصمیم گیری کنید. چنان چه یکی از کانال ها و یا ابزار بازاریابی مستقیم را برای کسب و کارتان مناسب می بیند.

بازاریابی مستقیم چیست؟

بازاریابی مستقیم زمانی اتفاق می افتد که کسب و کاری از طریق کانال هایی مثل تلفن، ایمیل و یا ارتباط حضوری فروش مستقیم چیست؟ با مخاطبان تماس گرفته و ارتباط برقرار می کند. در بازاریابی مستقیم با استفاده از تکنیک Call To Action (فراخوان به عمل) مثل عباراتی مانند “همین حالا تماس بگیرید” ، برای انتشار رایگان کلیک کنید” و… سعی بر جذب مخاطب می کنند.

کانال های بازاریابی مستقیم

برای استفاده از این نوع بازاریابی ، کانال های زیادی وجود دارند که شما می توانید آن ها را به کار گرفته و با استفاده از آن ها ب مشتریان خود به صورت مستقیم ارتباط بر قرار کنید. در اینجا کانال هایی را برای بازاریابی مستقیم معرفی می کنیم:

بازاریابی ایمیلی

بازاریابی ایمیلی یا ایمیل مارکتینگ یکی از بهترین و رایج ترین روش هایی است که مورد استفاده بسیاری از کسب و کار ها قرار می گیرد. در بازاریابی ایمیلی با توجه ب هدفتان که ممکن است برندینگ، معرفی محصول یا فروش آن باشد، باید ایمیلی حاوی یک متن ساده و مناسب بازار هدف خود نوشته و از طراحی یک Call To Action تاثیرگذار غافل نشوید. پیشنهاد می کنیم مقاله بهترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ را مطالعه کرده تا به سادگی یک کمپین ایمیل مارکتینگ راه اندازی کنید.

بازاریابی ایمیلی ؛ یکی از بهترین روش های بازاریابی مستقیم

بازاریابی تلفنی

بازاریابی تلفنی از دیگر کانال های بازاریابی مستقیم است، بازاریابی تلفنی مزایا و معایب زیادی دارد که می توانید با توجه به نوع کسب و کارتان از این روش استفاده کرده و یا آن را از استراتژی بازاریابی خود حذف کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره بازاریابی تلفنی می توانید مقاله اصلی ترین فنون بازاریابی تلفنی را مطالعه کرده و از مزایا و معایب این روش مطلع شوید.

بازاریابی حضوری

یکی از روش های بازاریابی مستقیم ، بازاریابی حضوری است و برخی از کسب و کارها با توجه به نوع کسب و کار و اهدافی که دارند به بازاریابی حضوری می پردازند. پیشنهاد می شود مقاله فنون بازاریابی حضوری را مطالعه کرده و در صورتی که آن را برای کسب و کار خود مناسب دیدید، در برنامه های بازاریابی خود استفاده از آن را لحاظ نمایید.

بازاریابی پیامکی

در بازاریابی پیامکی می توانید توضیحاتی درباره محصول یا خدمات مورد نظر ارائه دهید و با استفاده از یک Call To Action مخاطب را به انجام عملی دعوت کنید. در بازاریابی پیامکی نباید متن ارسال شده طولانی باشد، به همین دلیل اغلب لینکی را در پیامک ها قرار داده و مخاطب را به بازدید از وب سایت و مطالعه اطلاعات بیشتر، دعوت می کنند. البته باید قبل از ارسال این لینک ، صفحه فرودی جذاب و مناسب طراحی کنید.

مزایای بازاریابی مستقیم

کاهش هزینه ها

بازاریابی مستقیم به شما این امکان را می دهد که محصولات یا خدمات خود را به افرادی معرفی کنید که بیشترین نیاز را به آن ها دارند و این موضوع می تواند از هزینه های بازاریابی شما بکاهد. چرا که بخشی از هزینه، که به بازاریابی افرادی که به محصولات شما نیاز ندارند، اختصاص داده می شد، حذف می شود.

ارزیابی نتایج

نتایج بازاریابی مستقیم بلافاصله قابل ارزیابی است و می توان به سادگی تشخیص داد چه تعداد از مشتریان از طریق پیام های فراخوان به عمل، به خرید محصولات و خدمات شما ترغیب شده اند. در فروش مستقیم چیست؟ فروش مستقیم چیست؟ مقابل اگر از یک بیلبورد تبلیغاتی برای رساندن پیام تبلیغاتی کسب و کار خود استفاده کنید، ارزیابی و بررسی نتایج حاصل از آن ساده نخواهد بود. شما توجه نخواهید شد نصب این بیلبورد چه تاثیری در ذهن مخاطب داشته و تا چه حد آن ها را به خرید از شما ترغیب می کند.
همچنین در بازاریابی حضوری و بازاریابی تلفنی، شما می توانید از نوع صحبت کردن و برخورد مخاطبین، متوجه شوید آیا آن ها مایل به خرید محصولات و خدمات شما هستند یا خیر!

از مزایای بازاریابی مستقیم ، ارزیابی نتایج است.

آگاهی از نیازهای بازار

استفاده از روش بازاریابی مستقیم به شما این امکان را می دهد که در هنگام ارتباط با مخاطبان نسبت به نیازها و چالش های آنان آگاهی بیشتری پیدا کنید. شما می توانید نگرانی مخاطب را پرسیده و سعی بر رفع آن داشته باشد. در صورت مبهم بودن بخشی از پیام تبلیغاتی، مخاطب را آگاه کرده و اطلاعات بیشتری به او بدهید. اما اگر شما از یک بیلبورد استفاده کنید، آیا می توانید نگرانی های مخاطبان را درک کنید؟ و یا چگونه می خواهید سوالات احتمالی آن ها را پاسخ دهید؟ بنابراین می توان گفت یکی از مهم ترین مزایای بازاریابی مستقیم، ارتباط مستقیم با مخاطبان و درک نیازها و نگرانی های آن ها است.

مجید حقیقی هستم. استراتژیست کسب و کار و مدرس توسعه مهارت های فردی و مالی. همچنین بنیانگذار باشگاه موفقان همین سایتی که داخلش هستید. دوست دارم بهتون یاد بدم که چطور از راه اصولی کسب درآمد کنید.

تامین مالی مستقیم و غیرمستقیم

فرض کنید شما قصد دارید یک کسب و کار جدید راه اندازی کنید یا شرکت شما برای پیشرفت و رشد خود نیاز به تزریق مجدد سرمایه دارد، از چه روش هایی معمولا برای جذب این سرمایه استفاده می کنید؟ ممکن است برای تامین مالی خود قصد دریافت وام داشته باشید یا این که برای خود شریکی پیدا کنید که قادر است سرمایه مناسبی را تامین کند. در واقع، یکی از کابردهای بازار سرمایه نیز همین موضوع تامین مالی است و بسیاری از شرکت ها و بنگاه های اقتصادی با هدف جذب نقدینگی و منابع مالی مورد نیاز خود وارد این بازار می شوند و مفاهیم سرمایه گذاری و تامین مالی بخش های جدایی ناپذیر از یکدیگر هستند.

موضوع تامین مالی بسیار گسترده و تخصصی است و به طور کلی می توان آن را به 2 دسته تامین مالی مستقیم و غیرمستقیم تقسیم کرد که در ادامه مقاله به بررسی آن ها می پردازیم.

تامین مالی چیست؟

به طور کلی هنگامی که افراد یا شرکت ها به دنبال ایجاد، جمع آوری و افزایش منابع مالی یا سرمایه ای برای هر نوع مخارج باشند، تامین مالی معنا پیدا می کند. در واقع، موضوع تامین مالی یکی از اصلی ترین مفاهیم برای جذب نقدینگی و سرمایه برای تسهیل شدن فعالیت های اقتصادی شرکت ها است و یک بنگاه اقتصادی اگر قصد ادامه فعالیت و بهبود عملکرد خود را داشته باشد، باید با استفاده از این مکانیسم، منابع مالی و سرمایه جدید را به چرخه تولید یا خدمات خود وارد کند تا سود بیشتری نصیب سهامداران و شرکت شود.

هدف از تأمین مالی در شرکت های بورسی

شرکت های فعال در بازار سرمایه با اهداف گوناگونی نیاز به تامین مالی دارند. برخی از اهداف آن ها عبارت اند از:

• راه اندازی یک خط تولید جدید
• اصلاح ساختار مالی
• استفاده از معافیت های قانونی
• پرداخت بدهی ها
• و.

طبیعی است هنگامی که یک شرکت قصد تامین مالی دارد، هدف این تامین مالی بررسی شود؛ اما به طور کلی ورود یک سرمایه جدید به شرکت می تواند محرک خوبی برای رشد آن باشد.

روش های تأمین مالی

مکانیسم تامین مالی به یک روش خاص محدود نمی شود و به طور کلی می توان آن را به 2 دسته تامین مالی مستقیم و غیرمستقیم تقسیم کرد. لازم به ذکر است که مفاهیم تامین مالی مستقیم و غیرمستقیم هیچ تفاوتی با یکدیگر ندارند و فقط در نوع اجرا و سازوکارها می توان آن ها را از یکدیگر تفکیک کرد.

تأمین مالی مستقیم

هنگامی که یک بنگاه اقتصادی قصد تامین مالی از منابع درون شرکت را داشته باشد، به آن تامین مالی مستقیم گفته می شود. بسیاری از افراد نیز این نوع تامین مالی را با نام تامین مالی از منابع درون شرکت می شناسند. این نوع تامین مالی به دلیل ارزان بودن، سهل الوصول بودن و ریسک پایین تر همواره اولویت شرکت های بورسی بوده است و به طور کلی تامین مالی مستقیم را می توان به 3 دسته تقسیم کرد:

• منابع مالی حاصل از فعالیت شرکت
• منابع مالی حاصل از فروش دارایی های ثابت
• سود انباشته

منابع مالی حاصل از فعالیت شرکت

شرکت هایی که به خاطر فعالیت های خود سود مناسبی کسب کرده باشند می توانند همین درآمدها را منبعی برای تامین مالی خود در نظر بگیرند و هنگامی که شرکت به آن درآمدها نیاز داشت، از آن استفاده کنند.

منابع مالی حاصل از فروش دارایی های ثابت

به آن بخش از دارایی های شرکت که ماهیت فیزیکی و قابل لمس دارد، دارایی ثابت گفته می شود. دارایی ثابت انواع گوناگونی دارد که از جمله آن ها می توان به زمین و املاک اشاره کرد. هنگامی که شرکت ها نیاز به افزایش سرمایه داشته باشند یکی از گزینه های روی میز، فروش دارایی های ثابت شرکت است. اما گاهی نیاز به تامین مالی بیش از فروش دارایی های ثابت است.

به عنوان مثال، یک شرکت خودروساز برای راه اندازی خط تولید جدید خود، نیاز به منابع مالی دارد و در صورت های مالی این شرکت، تعدادی ساختمان بدون استفاده وجود دارد؛ بنابراین مدیران این شرکت خودروساز، با فروش این ساختمان ها، منابع لازم برای راه اندازی خط تولید جدید را تامین می کنند و با افزایش ظرفیت تولید در میان مدت می توانند سودآوری و بازدهی بهتری را نسبت به ساختمان ها خلق کنند.

سود انباشته

در میان انواع روش های تامین مالی مستقیم و غیرمستقیم، سود انباشته یکی از آشناترین روش ها برای فعالان بازار سرمایه است؛ در واقع، شرکت هایی که دائما سودسازی می کنند همواره بخشی از سود خود را تحت عنوان سود انباشته ذخیره می کنند. گاهی اوقات بعد از چند سال، سود انباشته شرکت به قدری زیاد می شود که می تواند برای راه اندازی یک خط تولید جدید به کار گرفته شود. هنگامیکه شرکت ها قصد تامین مالی از این محل داشته باشند باید پیشنهاد افزایش سرمایه دهند و در یک مجمع فوق العاده با حضور سهامداران شرکت این افزایش سرمایه و هدف از انجام آن را اعلام کنند.

شرکت های زیان ده در بورس و فرابورس از این روش تامین مالی نمی توانند استفاده کنند؛ چراکه عملا سود انباشته ای در اختیار ندارند که بتوانند از آن استفاده کنند.

نکته: توجه داشته باشید که افزایش سرمایه انواع مختلفی دارد و محدود به افزایش سرمایه از طریق سود انباشته نمی شود و از جمله آن ها می توان به مواردی همچون آورده نقدی و مطالبات حال شده، تجدید ارزیابی دارایی های شرکت، از محل صرف سهام یا سلب حق تقدم و. اشاره کرد.

تأمین مالی غیرمستقیم

تفاوت تامین مالی مستقیم و غیرمستقیم به اینصورت است که گاهی اوقات برای تامین مالی، منابع درونی شرکت کافی نیست و یا اینکه اهداف شرکت فروش مستقیم چیست؟ بسیار بزرگ است و برای اجرایی کردن آن ها نیاز به سرمایه عظیمی دارد. در این شرایط ممکن است در کنار تامین مالی مستقیم، همزمان از تامین مالی غیر مستقیم نیز استفاده شود. تامین مالی غیر مستقیم نیز انواع مختلفی دارد و به طور کلی می توان آن را به موارد زیر تقسیم کرد:

• دریافت وام و تسهیلات
• صدور سهام عادی (پذیره نویسی اولیه و افزایش سرمایه)
• اوراق مشارکت
• اوراق بدهی
• و.

دریافت وام و تسهیلات

تامین مالی به کمک دریافت وام برای بسیاری از شرکت ها می تواند گزینه جذابی باشد؛ چرا که شرکت ها با ارائه طرح و اهداف خود می توانند وام و تسهیلات بسیار مناسبی را دریافت کنند. البته توجه داشته باشید که بازپرداخت وام و تسهیلات، همراه با سود است و شرکت هایی که مشکلات ساختاری دارند، استفاده از وام برای آن ها فقط می تواند برای کوتاه مدت موثر باشد و در بلندمدت باعث می شود که سود مرکب شامل این تسهیلات شود و در صورت های مالی، زیان های زیادی شناسایی شود.

صدور سهام عادی (پذیره نویسی اولیه و افزایش سرمایه)

یکی از نخستین دلایلی که شرکت ها سهام خود را در بورس عرضه می کنند، تامین مالی است. با ورود شرکت ها به بورس، سرمایه قابل توجهی به شرکت ها تزریق شده و موجب رشد آن ها می شود. گاهی نیز این شرکت ها می توانند با پیشنهاد افزایش سرمایه از محل آورده نقدی بخشی از نیاز مالی خود را از محل صدور حق تقدم سهام به سهامداران دریافت کنند.

اوراق بدهی

اوراق بدهی یا اوراق قرضه نیز یکی از روش های تامین مالی در دنیا است؛ این اوراق، برگه و یا قولنامه هایی هستند که براساس آن ها ناشر (فرد یا نهادی که این اوراق را منتشر می کند)، متعهد می‌شود مبالغ معینی‌ (بهره و سود سالانه) را در فواصل زمانی که در قرارداد مشخص شده است، به دارنده اوراق قرضه پرداخت کند و همچنین در زمان سررسید اوراق قرضه (زمان سررسید اوراق قرضه در آغاز قرارداد تعیین شده است)، اصل مبلغ را به شخص دارنده اوراق قرضه بازپرداخت کند.

اوراق مشارکت

در بین روش های تامین مالی مستقیم و غیرمستقیم، اوراق مشارکت یکی از معروف ترین آن ها است. مکانیسم اجرایی اوراق مشارکت به این شکل است که طی آن، شما با بستن یک قرارداد به تأمین مالی یک موسسه یا شرکت می پردازید و بین شما با موسسه و شرکت قراردادی تنظیم می‌شود و در عوض در مقابل پولی که به موسسه یا شرکت پرداخت می نمایید، مقداری سود ثابت به شما پرداخت می شود. معمولا بازپرداخت اوراق مشارکت به صورت ماهانه، سه ماهه و یا شش ماه می باشد. در جهت بازپرداخت سود نیز، از طرف شرکتی که اوراق را منتشر کرده، یک تضمین بازپرداخت داده می شود.

معیار ها برای انتخاب روش تامین مالی

حال باید توجه کرد که شرکت ها با چه معیارهایی تصمیم می گیرند که یکی از روش های تأمین مالی مستقیم و غیرمستقیم را انتخاب کنند. این معیار ها کمک می کنند تا بهترین روش تامین مالی را انتخاب و از آن جهت رشد شرکت استفاده کنند. این معیارها عبارت اند از:

• هزینه تامین مالی
• ریسک کسب و کار
• حد بهینه استفاده از هر روش
• در دسترس بودن
• دوره بازگشت سرمایه

نکته: هرکدام از روش های تامین مالی مستقیم و غیرمستقیم، مزیت های خاص خود را دارد و با توجه به شرایطی که شرکت ها در آن قرار دارند، بایستی تامین مالی مستقیم و غیرمستقیم مورد پردازش قرار بگیرد تا بتواند بازدهی خوبی برای آن ها داشته باشد.

جمع بندی

شرکت ها و بنگاه های اقتصادی با هدف راه اندازی یک خط تولید جدید، اصلاح ساختار مالی، استفاده از معافیت های قانونی، پرداخت بدهی ها و. اقدام به تامین مالی می کنند و به طور کلی این مکانیسم را می توان به 2 دسته تامین مالی مستقیم و غیرمستقیم تقسیم کرد و یکی از اهداف به وجود آمدن بازار سرمایه و پذیرش شرکت های مختلف در آن، همین موضوع تامین مالی مستقیم و غیرمستقیم است و تجربه ها نشان داده است که بازار سرمایه تا حدودی این هدف را محقق کرده است.

تفاوت مالیات مستقیم و غیر مستقیم چیست

مالیات در مفهوم کلی به دو دسته مالیات های مستقیم و مالیات های غیر مستقیم تقسیم بندی می شود . مالیات های مستقیم در واقع مالیات هایی هستند که مستقیما و بدون واسطه از درآمد و دارایی اشخاص اخذ می شود . در حالی که مالیات های غیر مستقیم به طرز نامحسوس و غیر مستقیم بر روی قیمت کالاها یا خدمات از مصرف کننده دریافت می گردد .

برای مشاوره مالیات مستقیم و غیر مستقیم

برای مشاوره مالیات مستقیم و غیر مستقیم

عناوین اصلی این مقاله

اگر بخواهیم یک تعریف کلی از مالیات ارائه دهیم ، باید بگوییم که مالیات یک هزینه اجتماعی به شمار می رود که شهروندان یک جامعه برای بهره برداری و استفاده از امکانات موجود و فراهم آوردن امکان جایگزینی این امکانات آن را می پردازند .

مالیات به انواع و اقسام مختلفی تقسیم می شود اما اگر بخواهیم یک تقسیم بندی کلی در خصوص این مفهوم ارائه کنیم باید بگوییم که مالیات به دو دسته بندی کلی مالیات های مستقیم و مالیات های غیر مستقیم تقسیم می شود .

تفاوت مالیات های مستقیم و غیر مستقیم در اهداف و نحوه وصول آن بوده و از این جهت مصادیق متفاوتی می توان برای آن در نظر گرفت . در ادامه به توضیحات کاملی در خصوص تعریف و تفاوت های مالیات مستقیم و غیر مستقیم می پردازیم .

تعریف مالیات مستقیم

مالیات مستقیم به مالیاتی اطلاق می شود که بی واسطه و مستقیما از درآمد یا دارایی مودیان مالیاتی اخذ می شود . این مالیات به وسیله مامورین مالیاتی و به طور مستقیم اخذ می شود ، به طور کلی تمام کسانی که در ایران درآمد دارند حتی اگر خارج از ایران زندگی کنند ، مشمول مالیات بر درآمد هستند . حتی کسانی که به کسب و کار اینترنتی مشغول هستند ، باید ، مالیات کسب و کارهای اینترنتی خود را بپردازند.

همچنین ، کسانی که در ایران دارایی و اموالی دارند نیز برای حفظ و نگهداری از اموالشان باید مالیات بپردازند . مهم ترین قانونی که در خصوص مالیات های مستقیم به تصویب رسیده است ، قانون مالیات های مستقیم نام دارد که در سال 1345 به تصویب رسید و پس از آن چند بار اصلاح شد .

الف ) مالیات بر دارایی دسته بندی های گوناگونی را شامل می شود که از جمله آن های می توان به موارد ذیل اشاره کرد :

1- مالیات حق تمبر : حتما شما هم تاکنون برای رسمیت بخشی به اسناد خود ، تمبر بر روی آن ها چسبانده اید . مالیاتی که به واسطه هزینه تمبر از اشخاص اخذ می شود ، یکی از انواع مالیات های مستقیم بوده و مالیات حق تمبر نام دارد .

2- مالیات بر ارث : برای تقسیم اموال بین وراث متوفی ابتدا باید دیون و بدهی های او پرداخت شود که یکی از این دیون مالیات بر ارث می باشد . در واقع هر کدام از وراث به نسبت نوع مال و طبقه ای که از ارث دارند ، باید میزان مشخصی از مالیات را برای انجام انتقال ماترک متوفی بپردازند و این مالیات برارث یکی از انواع مالیات های مستقیم می باشد .

ب ) مالیات بر درآمد : به طور کلی تمام اشخاص حقیقی یا حقوقی که در ایران درآمد دارند باید مالیات بپردازند . حتی اگر شخصی در ایران ساکن نباشد یا ایرانی نباشد اما در ایران منبع درآمدی داشته باشد ، باید در مهلت ثبت نام اظهارنامه مالیاتی ، اظهارنامه خود را ثبت کرده و مالیات بپردازد . همچنین اشخاص حقوقی بابت درآمدهای داخلی و خارجی خود مشمول مالیات می شوند .

شیوه تعیین مالیات بر درآمد در کشور ما ، از جمله مالیات بر اجاره مغازه یا خانه ، براساس خود اظهاری است ، به این معنا که اشخاص حقیقی و حقوقی مشمول مالیات حساب سود و زیان و درآمد خود را در قالب یک اظهارنامه مالیاتی به سازمان امور مالیاتی تسلیم می کنند . برای اطلاع از نحوه ثبت نام اظهارنامه مالیاتی می توانید مقاله ذیل را مطالعه کنید .

بیشتر بخوانید: اظهارنامه مالیاتی

تعریف مالیات غیر مستقیم

مالیات غیر مستقیم در واقع به مالیاتی می گویند که از تمام شهروندان اخذ شده اما این امر محسوس نیست . در واقع بر روی اکثر کالا ها و خدمات مبلغی به عنوان مالیات از مصرف کننده دریافت شده که به این نوع از مالیات ، مالیات غیر مستقیم گفته می شود . از جمله مالیات های غیر مستقیم می توان به مالیات بر واردات و مالیات بر معاملات اشاره کرد .

الف ) مالیات بر واردات : برای حمایت از تولید داخلی و سایر دلایلی که دولت در دستور کار قرار داده است ، مالیاتی را از کالاهای وارداتی اخذ می کند .

ب ) مالیات بر معاملات : در موقع خرید و فروش کالا ، مالیاتی از فروشنده دریافت می شود و فروشنده در هنگام فروش کالا ، این مالیات را از خریدار اخذ می کند . مالیات بر ارزش افزوده یکی از انواع مالیات بر معاملات می باشد .

برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد مالیات مستقیم و غیر مستقیم در کانال تلگرام حقوق تجاری عضو شوید . کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی دینا نیز آماده اند تا با ارائه خدمات مشاوره حقوقی تلفنی دینا به سوالات شما عزیزان پیرامون مالیات مستقیم و غیر مستقیم​ پاسخ دهند .

سوالات متداول

1- ✔️ مالیات مستقیم به چه مالیاتی گفته می شود ؟

✔️ مالیات مستقیم اصطلاحا به مالیاتی اطلاق می شود که بی واسطه و مستقیما از درآمد یا دارایی مودیان مالیاتی اخذ می شود که توضیحات کامل در خصوص آن در مقاله آورده شده است .

2- ✔️ مالیات بر درآمد از کدام نوع از مالیات است و به چه نحوی وصول می شود ؟

✔️ مالیات بر درآمد از جمله مالیات های مستقیم بوده و از طریق خود اظهاری میزان آن مشخص شده و از مودیان مالیاتی اخذ می شود که جزئیات آن در مقاله آورده شده است .

3- ✔️ مالیات غیر مستقیم به چه معناست ؟

✔️ مالیات غیر مستقیم مالیاتی است که به طور نامحسوس بر روی کالاها یا خدمات از شهروندان اخذ شده و مواردی از این دست را شامل می شود که در مقاله آورده شده است .

بازاریابی مستقیم (Direct Marketing) چیست؟

قبل از این که به سراغ اصل مطلب برویم، باید بدانید که بازاریابی مستقیم مفهوم جدیدی نیست. اما در دهه­ های اخیر به شدت مورد توجه کسب­ و­کار­ها قرار گرفته؛ به طوری که بخش مهمی از استراتژی بازاریابی شرکت­ ها و برند­های بزرگ و کوچک را تشکیل می‌­دهد.

چرا که ماندن در فضا­ی رقابتی امروز، هر روز سخت ­تر می‌­شود. در نتیجه صاحبان کسب ­و­کار­ها به دنبال راهی هستند تا علاوه بر پیدا کردن مشتریان جدید، مشتریان قدیمی خود را حفظ کنند. در این فروش مستقیم چیست؟ فروش مستقیم چیست؟ مقاله به تعریف دقیق بازاریابی مستقیم، انواع آن و ویژگی­ هایش می‌پردازیم.

بازاریابی مستقیم چگونه انجام می­شود؟

اصول

در این روش که یکی از انواع بازاریابی به شمار می‌­آید، ارتباط با مشتریان بالقوه به صورت مستقیم و بدون واسطه برقرار می­‌شود. هدف از بازاریابی مستقیم این است که محصولات یا خدمات شما به دست گروهی برسد که احتمال خرید کردن در آن­ها زیاد است.

بنابراین شما مخاطب هدف خود را مشخص می‌­کنید و با برنامه ­ریزی در یک بازه­ زمانی خاص، پیشنهاد خود را به طور مستقیم به آن­ها ارسال می­‌کنید.

در بازاریابی مستقیم همه چیز باید مشخص و قابل اندازه ­گیری باشد. تعداد مشتریان بالقوه، اطلاعات مربوط به هویت هر یک، راه ­هایی که مشتریان می­‌توانند به پیشنهاد شما پاسخ دهند و نرخ بازگشت همگی محاسبه می‌­شوند.

بنابراین تعیین میزان مفید بودن و اثر بخشی تبلیغات شما به راحتی انجام می­‌شود. از این طریق شما می‌­توانید رفتار مخاطبان خود را بهتر بشناسید و به مرور زمان با ترویج محصولات مورد علاقه­­ آن­ها و پیشنهاد­های جذاب، بازار ثابت خود را بسازید.

کانال­ های ارتباطی در این روش می­‌توانند شامل اس ­ام اس، ایمیل، تماس تلفنی، وب سایت یا کاتالوگ و بروشور باشند. بیلبورد­های تبلیغاتی بزرگ در شهر، تبلیغات تلویزیونی و هرگونه رسانه ­ای که نتوانید تعداد و ویژگی ­های فردی مخاطبان آن را تشخیص دهید، در بازاریابی مستقیم استفاده نمی­شوند.

مثال

اکنون برای درک بهتر از مطالب فوق چند مثال از بازاریابی مستقیم و غیر مستقیم می­زنیم. تصور کنید که قبلا از یک فروشگاه لوازم خانگی ظرفی خریده­اید.

حال یک اس ­ام­ اس برای شما می‌­آید که محصولات جدیدی در فروشگاه موجود شدند که با ظرف شما ست هستند و چون شما سابقه­ خرید داشته ­اید، خرید جدیدتان شامل درصدی تخفیف می­‌شود.

در انتها یک شماره ­ی تماس و یک لینک سایت ضمیمه شده­ که بتوانید مدل های جدید را ببینید و اگر دوست داشتید با فروشنده تماس بگیرید.

مثال بالا یک نمونه ­ی کامل از بازاریابی مستقیم است. فروشنده اطلاعات تماس شما را؛ که قبلا سابقه ­ی خرید داشتید، نگه داشته و پیشنهادی به شما داده که دقیقا مطابق با سلیقه ­ی شما بوده است.

سپس با درج شماره ­ی تماس و لینک وبسایت واکنش شما را می­‌سنجد. اینکه آیا تماس می­‌گیرید یا نمی­‌گیرید، وارد وبسایت می­‌شوید یا نه را ثبت می­‌کند.

بنابراین علاوه بر هزینه ­ای که برای هر مشتری شده، نرخ بازگشت هم محاسبه می­‌شود و صاحب فروشگاه برنامه ­­ی بازاریابی خود را روز به روز هدفمندتر می‌­چیند.

حال اگر همین فروشگاه بانک اطلاعاتی عظیمی از شماره موبایل تهیه کند و به همه­ ی آن­ها پیام یکسانی ارسال کند که در آن پیام صرفا نام فروشگاه و محصولات خود را معرفی کرده باشد، استراتژی بازاریابی عمومی (غیر مستقیم) را اجرا کرده است.

در این روش، هویت کسانی که اس­ام­اس را دریافت می­‌کنند اعم از جنسیت، بازه­ ی سنی، شغل و سبک زندگی آن­ها مشخص نیست. همچنین این که مخاطبان اصلا به خرید لوازم خانگی علاقه­ مند هستند؟ و در صورت علاقه­ مند بودن مایلند که خرید خود را از این فروشگاه بخصوص انجام ­دهند؟ در نتیجه فروشنده دقیقا نمی­‌داند تبلیغش چقدر ثمربخش بوده است.

نکات یک بازاریابی مستقیم موفق کدام­ند؟

حال که شما تصمیم گرفتید از این روش استفاده کنید، بهتر است با برخی از نکات کوچک اما مهم این حوزه آشنا شوید.

• مخاطبان هدف خود را به طور دقیق تعیین کنید. ممکن است شما پرسونای مشخصی برای کسب و کار خود داشته باشید، اما فراموش نکنید که در بازاریابی مستقیم شما با تک تک افراد سر و کار دارید. برای نمونه، مشتریانی که در یک ماه گذشته بیش از پانصد هزار تومان خرید کردند، می توانند هدف خوبی باشند. جذاب بسازید. می­‌توانید یک جشنواره کوتاه مدت برگزار کنید و یک کد تخفیف فقط برای باشگاه مشتریان خود در نظر بگیرید تا برای خرید مجدد تشویق شوند.
• راه­ های ارتباطی برای مشتریان را فراموش نکنید. اگر ایمیل می­‌فرستید، حتما در انتها لینک مربوط به صفحه ­ی فرود (به انگلیسی: Landing page) را قرار دهید. یا در بروشور خود حتما شماره­ ی تماس را درج کنید.
• نظرسنجی در مورد محصولات می‌­تواند راه خوبی برای ارتباط مستقیم بین مشتریان شما باشد. در این روش لازم نیست تا محصول خاصی را بازاریابی کنید بلکه باید روی خدمات پشتیبانی خود تمرکز کنید و اطمینان خریداران را جلب کنید.
• قبل از شروع فرآیند بازاریابی مستقیم، نیروی پشتیبان خود را تقویت کنید. زیرا شما به طور تخصصی روی مشتریانی سرمایه­گذاری کرده ­اید که پتانسیل ارتباط با شما را داشته ­اند. بنابراین هرگز نباید آن­ها را در انتظار بگذارید و ناامید کنید.

مزایا و معایب بازاریابی مستقیم کدامند؟

بازاریابی مستقیم یکی از موثرترین روش ­های بازاریابی است. در این روش هر چه نوع محصول یا مخاطبان محدودتر باشند، نتیجه مفیدتر خواهد بود. اما ممکن است این روش برای همه مناسب نباشد. بنابراین با شناخت ویژگی­ های این نوع از بازاریابی می‌­توانید با اطمینان در این مسیر قدم بردارید.

مزایا

ارتباطی که با مشتریان وفادار خود می­‌سازید به شما کمک می­‌کند خواسته­ های مخاطبان خود را بهتر و بیشتر درک کنید. این امر به خودی خود می­‌تواند در شخصی­ سازی برندتان به شما کمک کند.

شخصی سازی هنگامی صورت می‌­گیرد که صاحب کسب­و­کار به خواسته ­­ی خودش تغییراتی در محصولات و یا خدماتش اعمال کند. بنابراین شما می‌­توانید بازار مخصوص به خود را درست کنید.

همان‌طور که قبلا اشاره شد، در بازاریابی مستقیم تمام پارامترها باید قابل اندازه ­گیری باشند. بنابراین شما به کمک متخصصان می­‌توانید هزینه ­­ی بازاریابی خود را مدیریت کنید و در این روش انتظار بازگشت سرمایه داشته باشید.

ممکن است در دوره ­ای از لحاظ مالی نتوانید مشتریان جدیدی برای کسب و کارتان پیدا کنید. اما بازاریابی مستقیم این امکان را به شما می­‌دهد که با هزینه ­ای کمتر، خود را به مشتریان بالقوه نشان دهید. حتی می‌­توانید حضورتان را برای مشتریان قدیمی یادآوری کنید.

معایب

بازاریابی مستقیم در همه ­­ی مواقع کارآمد نیست. نمونه ­هایی که در ادامه عنوان می­‌کنیم حالت­ هایی هستند که بهتر است از بازاریابی مستقیم در آن­ها استفاده نکنید.

خیلی از اوقات، برند­ها سعی می‌­کنند در تبلیغات عمومی خود، شخصیت خود را معرفی کنند. ساختن ویدیوهای طنز، یا ویدیوهایی که جنبه ­­ی مسئولیت اجتماعی دارند، تنها برای جذب مخاطب و ترغیب به خرید نیستند. کمپانی­ های بزرگ از این طریق رویکردشان را نسبت به مسائل جامعه نشان می‌­دهند.

بنابراین اگر شما از شخص ثالث (مثلا رسانه ­های اجتماعی مثل تلویزیون) استفاده نکنید، هویت برندتان در ذهن مشتریان مجهول باقی می‌­ماند. بهتر است که هر از گاهی در رویدادهای ملی یا اتفاقات اجتماعی شرکت داشته باشید و موضع خود را نسبت به آن­ها واضح و بی پرده بیان کنید.

یکی از نکات موثر در اثر­بخشی بازاریابی مستقیم این است که این فرآیند را به طور زنجیره ­ای تکرار کنید. برای مثال، یک بار در جشنواره­های فصلی، یکبار به مناسبت سالگرد تاسیس شرکت، یکبار به مناسبت یکی از جشن­ های فرهنگی و غیره.

اینکه تنها یکبار در سال به مشتریان خاصی پیام دهید و از آن­ها بخواهید که از محصولات جدیدتان دیدن کنند، فایده ­ی چندانی در سوددهی شما ندارد. از طرفی عملکرد زنجیره ­ای مستلزم برنامه­ ریزی و تعیین استراتژی است. بنابراین اگر توانایی هزینه کردن برای بازاریابی مستقیم در بلند­ مدت را فروش مستقیم چیست؟ ندارید، بهتر است از ابتدا آن را شروع نکنید.

باید مراقب باشید که پیام­ های شما باعث آزار و اذیت مشتریان­تان نشود. حتما شما هم تجربه­ی اس ­ام­ اس ­های تبلبغاتی را دارید که گاه و بیگاه برای‌تان ارسال می­‌شود.

در حدی که شما پیام­ های آشنایان­تان را هم بین آن­ها پیدا نمی­‌کنید. بنابراین به هر قیمتی با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار نکنید. در غیر این صورت به شکل یک فروشنده­ی مزاحم در ذهنشان نقش می­‌بندید!

سلیقه ­ی مشتریان در طول زمان تغییر می‌­کند. ترندهای کوتاه مدت گوناگونی در جامعه محبوب می­‌شوند. همچنین وجود شبکه­ های اجتماعی متعدد و گسترش آن­ها، فضای رقابت را سخت­ تر می‌­کند.

با این وجود نمی­‌توانید انتظار داشته باشید که با یک ترفند ثابت، مشتریان بالقوه­ی خود را به نوع وفادار آن تبدیل کنید. در بازاریابی مستقیم شما باید شناخت دقیقی از مخاطب هدف­تان داشته باشید تا بتواند طبق سلیقه ­ی خودشان، آن­ها را تشویق به خرید کنید.

جمع بندی

روش ­های بازاریابی متنوعی در عصر حاضر وجود دارند که هر کدام هدف خاصی را دنبال می‌کنند. البته که هر کسب ­و­کار یا تجارتی در نهایت به دنبال افزایش فروش محصولات یا خدمات خود است. اما باید دید که با توجه به پارامترهایی از قبیل شناخت مخاطبان هدف، بودجه­ی بازاریابی و نیازهای مشتری کدام روش بهترین نتیجه را به دست می­دهد.

بازاریابی مستقیم یکی از روش ­هایی است با ایجاد ارتباط مستقیم بین مشتریان و کسب­و­کار، مخاطبان محدودی را با اثربخشی بالا ترغیب به خرید می­کند.

در این روش، یک پیشنهاد ویژه به مشتریان قبلی یا مشتریان بالقوه در خصوص ویژگی­ های تعداد محدودی از محصولات داده می­‌شود. سپس یک کانال ارتباطی معرفی می­‌شود تا مخاطبان بتوانند به طور مستقیم به محصول یا خدمات دسترسی پیدا کنند و نظراتشان را در این خصوص اعلام کنند.

در نهایت، تعداد مخاطبانی که محصول را خریداری می­‌کنند محاسبه می‌­شود. تمام اطلاعات حاصل از فرآیندهای مذکور ثبت می‌شود تا دوباره در اهداف بازاریابی مورد استفاده قرار بگیرد. تکرار این چرخه در بلند مدت، مشتریان وفادار و در نتیجه سود ثابت و قابل پیش‌بینی را برای کسب­ و­کار شما به همراه خواهد داشت.

فروش مستقیم چیست؟

کسب و کار خود را ایجاد کنید.

کسب و کار خود را با تکسو، یکی از معتبرترین شرکت‌های فروش مستقیم شروع کنید و مورد حمایت همه جانبه شرکت قرار بگیرید. طرح تجاری تکسو در مورد رشد، پیشرفت، شکوفایی و ارتقاء توانمندی‌های افراد از طریق قدرت کار تیمی است. پس از همین امروز شروع کنید و به خانواده بزرگ کارآفرینان تکسو بپیوندید!